Wycena to najbardziej niezręczna rozmowa w warsztacie: za tanio finansujesz cudze auta; za drogo, bez wyjaśnienia, klienci wychodzą. Nie ma jednej słusznej kwoty - jest za to dobra metoda, dzięki której wycena robocizny staje się przewidywalna i do obrony.
Stawka godzinowa czy cena ryczałtowa?
- Stawka godzinowa: najbezpieczniejszy wybór przy diagnostyce, zapieczonych śrubach i wszystkim, czego trudno zaplanować. Zdecyduj, jak naliczasz czas diagnostyki, i bądź w tym konsekwentny.
- Cena ryczałtowa (czas książkowy): szybsza przy standardowych, dobrze znanych pracach - hamulce, rozrząd, sprzęgło. Podajesz cenę za zlecenie; Twoja szybkość to Twój zysk.
- Połączenie: wiele warsztatów pobiera stałą opłatę za diagnostykę, wliczaną w cenę naprawy, jeśli klient się zgadza - chroni to Twój czas przed zbieraczami wycen.
Jak obliczyć stawkę godzinową
- Twój cel rocznego przychodu i godziny, które realnie możesz zafakturować
- Czynsz za warsztat i magazyn, plus media
- Wyposażenie: podnośniki, narzędzia, diagnostyka i ich konserwacja
- Oprogramowanie i dane: katalogi części, bazy danych napraw, subskrypcje
- Gospodarka odpadami, ubezpieczenie, księgowość
- Marketing i system rezerwacji
- Twój własny rozwój: specjalizacje, których inni nie oferują
Podziel miesięczne koszty przez realnie wypełnialne godziny, a zobaczysz granicę, poniżej której praca po prostu się nie opłaca.
Minimalna opłata to nie arogancja
"Praca na pięć minut" i tak wymaga przyjęcia auta, potwierdzenia usterki, sprawdzenia i udokumentowania naprawy. Minimalna opłata dokładnie to pokrywa - i odsiewa klientów, którzy tylko zbierają wyceny.
Uwidocznij swoje ceny
Opublikuj swoją stawkę robocizny i cennik typowych usług - przejrzysta wycena buduje zaufanie i oszczędza lawinę telefonów "ile to by kosztowało?". Jeśli Twoje usługi mają różne ceny, w Appointio możesz ustalić cenę i czas trwania dla każdej usługi, więc klienci przy rezerwacji widzą dokładnie, czego się spodziewać.