Die Preisfrage ist das unangenehmste Gespräch in der Werkstatt: Zu billig finanzierst du die Autos anderer Leute; zu hoch ohne Erklärung gehen die Kunden. Es gibt nicht die eine richtige Zahl - aber eine gute Methode, deine Arbeitspreise kalkulierbar und vertretbar zu machen.
Stundensatz oder Festpreis?
- Stundensatz: die sicherste Wahl für Diagnose, verrostete Schrauben und alles Schwerplanbare. Lege fest, wie die Diagnosezeit abgerechnet wird - und bleib dabei konsequent.
- Festpreis (Arbeitszeitwert): schneller bei standardisierten, bekannten Jobs - Bremsen, Zahnriemen, Kupplung. Du gibst den Preis pro Auftrag ab; deine Geschwindigkeit ist dein Gewinn.
- Kombination: viele Werkstätten berechnen eine feste Diagnosepauschale, die bei Auftragerteilung auf die Reparatur angerechnet wird - sie schützt deine Zeit vor Angebotssammlern.
Wie du deinen Stundensatz berechnest
- Dein angestrebter Jahresumsatz und die Stunden, die du realistisch abrechnen kannst
- Miete für Werkstatt und Lager, plus Nebenkosten
- Ausstattung: Hebebühnen, Werkzeug, Diagnose und deren Wartung
- Software und Daten: Teilekataloge, Reparaturdatenbanken, Abos
- Abfallwirtschaft, Versicherung, Buchhaltung
- Marketing und dein Buchungssystem
- Deine eigene Weiterentwicklung: Spezialisierungen, die andere nicht anbieten
Teile deine monatlichen Kosten durch deine realistisch buchbaren Stunden und du siehst eine Untergrenze, unter der sich Arbeit schlicht nicht lohnt.
Ein Mindestarbeitsentgelt ist keine Arroganz
Ein "Fünf-Minuten-Job" braucht trotzdem die Annahme des Autos, die Bestätigung des Fehlers sowie Prüfung und Dokumentation der Arbeit. Der Mindestarbeitspreis deckt genau das - und er filtert Kunden heraus, die nur Angebote sammeln.
Mach deine Preise sichtbar
Veröffentliche deinen Arbeitspreis und eine Preisliste für häufige Services - transparente Preise schaffen Vertrauen und ersparen dir die "Was würde das kosten?"-Anrufwelle. Wenn deine Services unterschiedliche Preise haben, kannst du in Appointio pro Service einen Preis und eine Dauer festlegen, sodass Kunden beim Buchen genau wissen, was sie erwartet.