Wersja: 1.0 | Klasyfikacja: Publiczny | Data wejścia w życie: 01. 08. 2026. | Ostatnio aktualizowane: 24. 07. 2026.
Niniejsza Polityka Przechowywania i Usuwania Danych opisuje, w jaki sposób Chronos Web Tech Kft. przechowuje, archiwizuje, anonimizuje i bezpiecznie usuwa dane osobowe przetwarzane za pośrednictwem platformy Appointio. Celem jest zapewnienie, że dane osobowe są przechowywane tylko tak długo, jak to konieczne, i usuwane zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi, zobowiązaniami umownymi i uznanymi praktykami bezpieczeństwa.
Firma przestrzega zasad minimalizacji danych, ograniczenia przechowywania, integralności i poufności, rozliczalności i zgodnego z prawem przetwarzania. Dane osobowe nigdy nie będą przechowywane dłużej niż jest to konieczne, chyba że wymaga tego obowiązujące prawo.
Cykl życia danych osobowych składa się zazwyczaj z: Gromadzenia, Przetwarzania, Aktywnego Przechowywania, Ograniczonego Dostępu, Archiwizacji (w stosownych przypadkach) oraz Bezpiecznego Usuwania lub Anonimizacji. Przez cały cykl życia dane osobowe są chronione za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.
O ile prawo lub umowa nie wymagają dłuższego okresu, Firma zazwyczaj stosuje następujące okresy przechowywania:
| Kategoria Danych | Standardowe Przechowywanie |
|---|---|
| Zapytania kontaktowe | Do 12 miesięcy od ostatniej komunikacji |
| Wyceny | Do 24 miesięcy |
| Dane konta klienta | Przez czas trwania relacji umownej |
| Rejestry terminów | Zgodnie z konfiguracją Administratora lub umową |
| Rejestry rozliczeniowe | Zgodnie z wymogami obowiązującego prawa podatkowego i księgowego |
| Logi bezpieczeństwa | Do 12 miesięcy |
| Logi audytowe | Do 24 miesięcy |
| Kopie zapasowe | Zgodnie z harmonogramem rotacji kopii zapasowych |
| Diagnostyka techniczna | W zakresie niezbędnym do rozwiązywania problemów i celów bezpieczeństwa |
Okresy przechowywania mogą się różnić, jeśli zobowiązania prawne wymagają dłuższego przechowywania.
Gdy dane osobowe nie są już wymagane, Firma bezpiecznie usuwa lub anonimizuje informacje przy użyciu bezpiecznego usuwania bazy danych, kryptograficznego usuwania (w stosownych przypadkach), bezpiecznego usuwania kopii zapasowych i anonimizacji informacji analitycznych.
Jeśli przetwarzanie opiera się na instrukcjach Administratora, Administrator może zażądać usunięcia, wyeksportowania, sprostowania lub ograniczenia przetwarzania. Żądania będą rozpatrywane bez zbędnej zwłoki i zgodnie z obowiązującym prawem.
Gdy używana jest integracja Google OAuth lub Google Calendar, tokeny dostępu są odwoływane po wycofaniu autoryzacji, tokeny odświeżania są bezpiecznie usuwane, a buforowane dane użytkowników Google są usuwane, gdy nie są już wymagane. Firma nie używa danych użytkowników Google do celów reklamowych, profilowania ani szkolenia modeli AI.
Kopie zapasowe są utrzymywane w celu wsparcia odzyskiwania po awarii i ciągłości działania. Kopie zapasowe są szyfrowane, chronione przed nieautoryzowanym dostępem, przechowywane tylko przez zdefiniowany czas i automatycznie usuwane. Po rozwiązaniu Usług, dane osobowe są przetwarzane zgodnie z zobowiązaniami umownymi. Niektóre informacje mogą być nadal przechowywane, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy księgowe, podatkowe lub prawne.
W razie potrzeby Firma może tymczasowo zawiesić usuwanie danych osobowych, jeśli wymaga tego obowiązujące prawo, nakaz sądowy, w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych lub podczas trwającego dochodzenia regulacyjnego.
Firma jest odpowiedzialna za wdrożenie odpowiednich procedur w celu zapewnienia zgodności. Niniejsza Polityka jest okresowo przeglądana i w razie potrzeby aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian prawnych, technologicznych, ulepszeń bezpieczeństwa i wymagań operacyjnych.
Pytania dotyczące niniejszej Polityki można kierować do: Chronos Web Tech Kft.
E-mail: [email protected] | Strona internetowa: www.chronosweb.hu