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Informationen und Haftungsbestimmungen zur Online-Zahlung von Dienstleistungen Dritter

1. Zweck dieser Bestimmungen

Das Terminbuchungssystem kann Nutzern die Möglichkeit bieten, die Gegenleistung für Dienstleistungen eines Drittanbieters online auf elektronischem Wege über die Buchungsseite zu entrichten.

Die Bereitstellung der Online-Zahlungsmöglichkeit ist ausschließlich eine technische und vermittelnde Funktion. Der Betreiber der Website Appointio.eu gilt nicht als Anbieter, Wiederverkäufer oder Verkäufer der vom Dritten erbrachten Dienstleistung und wird in dem Rechtsverhältnis zwischen den an der Zahlungstransaktion beteiligten Parteien nicht Vertragspartei der Dienstleistung.

2. An der Zahlung beteiligte Parteien

Bei einer über die Website Appointio.eu initiierten Zahlung wird die Gegenleistung für die Dienstleistung unmittelbar zwischen dem Drittanbieter und dem zahlenden Nutzer geleistet.

Der Betreiber der Buchungsseite ist in der Zahlungstransaktion nicht Verkäufer oder Rechnungssteller der Dienstleistung und übernimmt keinerlei Haftung für Inhalt, Qualität, Erfüllung oder Gegenleistung der vom Dritten erbrachten Dienstleistung sowie für sonstige Bedingungen im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung.

3. Zahlungsdienst

Die Online-Zahlung kann über das System eines externen Zahlungsdienstleisters, der die jeweilige Zahlungslösung bereitstellt (Teya Iceland hf.), unabhängig vom Betreiber der Website Appointio.eu erfolgen.

Die Verarbeitung der Zahlungsdaten und die technische Abwicklung der Zahlungstransaktion erfolgen im System des Zahlungsdienstleisters nach dessen eigenen Bedingungen und Datenschutzregeln. Der Betreiber der Buchungsseite garantiert die technische Abwicklung der Zahlungstransaktion nicht und übernimmt keinerlei Haftung für Betrieb, Verfügbarkeit oder mögliche Fehler des externen Zahlungsdienstleisters.

4. Probleme im Zusammenhang mit der Zahlung

Fragen im Zusammenhang mit der Zahlungstransaktion, ihrem Scheitern, ihrem Abbruch, ihrer Ablehnung, Rückerstattung oder sonstigen Problemen sind in erster Linie zwischen dem zahlenden Nutzer, dem Drittanbieter sowie – soweit das Problem den Betrieb des Zahlungssystems betrifft – dem betroffenen Zahlungsdienstleister (Teya Iceland hf.) zu klären.

Der Betreiber der Buchungsseite haftet insbesondere nicht für:

  • das Scheitern oder die Nichtdurchführung der Zahlungstransaktion;
  • die Funktionsweise von Kartenzahlungen oder anderen elektronischen Zahlungsarten;
  • Fehler, Ausfälle oder Nichtverfügbarkeit des Systems des Zahlungsdienstleisters;
  • technische Probleme während der Zahlung, soweit sie auf Ursachen beruhen, die dem Kontrollbereich des Betreibers entzogen sind;
  • die falsche Zahlung der Gegenleistung für die Dienstleistung oder Probleme, die aus vom Nutzer falsch angegebenen Zahlungsdaten entstehen;
  • die vom Dritten festgelegten Zahlungs-, Storno-, Erstattungs- oder sonstigen geschäftlichen Bedingungen;
  • Ansprüche, die aus der Nicht- oder Schlechterfüllung der vom Dritten erbrachten Dienstleistung resultieren.

5. Rückerstattungen und Streitfälle

Ansprüche auf Rückerstattung der Gegenleistung für eine vom Dritten erbrachte Dienstleistung sowie auf Stornierung, Änderung, Ausbleiben oder Schlechterfüllung der Dienstleistung hat der Nutzer unmittelbar mit dem Drittanbieter zu klären, sofern nicht Gesetz oder eine gesonderte Vereinbarung der Parteien etwas Abweichendes bestimmen.

Der Betreiber der Website Appointio.eu ist in solchen Streitigkeiten keine Vertragspartei und handelt nur in Fragen des Systembetriebs, die in seine eigene Zuständigkeit fallen.

6. Haftung des Anbieters und des Nutzers

Mit der Initiierung der Zahlungstransaktion erkennt der Nutzer an, dass die von ihm in Anspruch genommene Dienstleistung vom Dritten erbracht wird und das Rechtsverhältnis zur Zahlung der Gegenleistung zwischen dem Nutzer und dem Dritten entsteht.

Der Dritte ist verantwortlich für die rechtmäßige Erbringung seiner eigenen Dienstleistung, für die Erfüllung der Dienstleistung, für den ordnungsgemäßen Umgang mit der Gegenleistung sowie für die von ihm angewandten Zahlungs-, Abrechnungs-, Storno- und Erstattungsbedingungen.

Der Nutzer ist verantwortlich für die Richtigkeit der von ihm angegebenen Daten sowie dafür, bei der Zahlung sein eigenes Zahlungsmittel und die zugehörigen Daten ordnungsgemäß zu verwenden.

7. Haftungsbeschränkungen des Betreibers

Der Betreiber der Website Appointio.eu trifft alle zumutbaren Maßnahmen, damit die mit der Terminbuchung verbundene Zahlungsfunktion ordnungsgemäß funktioniert; er kann jedoch den Betrieb des externen Zahlungsdienstleisters, der Banksysteme oder anderer Systeme außerhalb seines Kontrollbereichs nicht garantieren.

Der Betreiber haftet nicht für Schäden, Verluste, Kosten oder sonstige Nachteile, die aus der vom Dritten erbrachten Dienstleistung, dem Betrieb des externen Zahlungsdienstleisters oder sonstigen technischen oder anderen Ursachen außerhalb seines Kontrollbereichs entstehen.

Diese Haftungsbeschränkung lässt Fälle unberührt, in denen eine Beschränkung oder ein Haftungsausschluss nach dem anwendbaren Recht ausdrücklich nicht zulässig ist.

8. Annahme dieser Informationen

Mit der Nutzung der Zahlungsfunktion erkennt der Nutzer an, dass die Online-Zahlung zugunsten des Drittanbieters erfolgt und dass der Betreiber der Website Appointio.eu nicht Partei des zwischen dem Nutzer und dem Anbieter begründeten Rechtsverhältnisses hinsichtlich der Inanspruchnahme der Dienstleistung ist.

Der Nutzer erkennt ferner an, dass Fragen im Zusammenhang mit der Zahlung, der Erfüllung der Dienstleistung, ihrer Stornierung, Rückerstattung oder Gegenleistung – mit Ausnahme von Fragen, die in die Zuständigkeit des externen Zahlungsdienstleisters fallen – unmittelbar mit dem Drittanbieter zu klären sind.